Погода

По Бурятии снова передают штормовое

Коронавирус: профилактика, новости

В Бурятии за сутки коронавирус подтвердился у 24 человек, 25 выздоровели, 1 пациент умер

Лесные пожары

В Бурятии тушили 4 лесных пожара в прошедшие сутки

Дежурная часть. Происшествия

В Бурятии будут судить мужчину, забившего насмерть совком своего гостя

Зурхай

Зурхай на 30 апреля от настоятеля Курумканского района

Парламентское обозрение

В Бурятии принят новый механизм индексации денежных выплат

Технологии | Главное

В одном окне

Технологии 3 Июня 2009 г., 00:00

Фото: mk.burnet.ru

Источник: "МК в Бурятии"

Теги:

ТГК-14
Поделиться
Поделиться
Отправить
Поделиться

Версия для печати

ТГК-14 открывает в Улан-Удэ расчетно-консультационные центры нового формата, которые позволят жителям без очередей в одном месте оплатить все коммунальные платежи, получить консультации и даже на месте оперативно оформить жилищную субсидию. Первый такой центр “Теплоэнергосбыта Бурятии” открылся 26 мая в Улан-Удэ на ул. Ключевская (остановка “Технологический университет”).

Каждый из нас нередко сталкивался с проблемой, когда он либо недоплатил, либо переплатил за те или иные коммунальные услуги. Беготня по городу по различным коммунальным и энергетическим компаниям с разнородными квитанциями, которые имеют обыкновение теряться, устаревшая информация в банках по оплате коммунальных платежей — регулярные спутники потребителя. Теперь же подобные неудобства в прошлом. С вводом в эксплуатацию новейшей биллинговой системы, автоматизирующей учет всех предоставляемых услуг, каждый потребитель в течение короткого времени сможет получить всю интересующую его информацию, а специально обученные операторы центров смогут оперативно его обслужить.

Отныне каждый житель города теперь может в комфортных условиях осуществить все платежи в одном месте — за горячую воду и отопление, за электроэнергию, воду, канализацию. Оплатить за телефон, охрану, произвести другие платежи. И что важно — сделать перерасчет за услуги, которые не были оказаны, например, при выезде потребителей в другой регион, либо на дачный период.

Немаловажно, что биллинговая система, в которой использованы новейшие разработки, позволяет через оптико-волоконную сеть запрашивать информацию с приборов учета, производить начисления за услуги и сократить время на обслуживание одного клиента в четыре раза.

Причем произвести все расчеты и обратиться в биллинговый центр “Теплоэнергосбыта Бурятии” на ул. Ключевская может любой житель Улан-Удэ, независимо от места проживания.

И что самое главное — потребитель теперь получает одну единую квитанцию, где подробно указано —  за что он заплатил, сколько и когда.

— Принцип “одного окна”, который мы внедряем в Улан-Удэ, позволит прекратить мытарства жителей города по оплате коммунальных услуг, ведь человек может не только оплатить все коммунальные платежи, но и, если он является должником, составить договор на реструктуризацию, — сообщил на открытии центра генеральный директор ОАО “Территориальная генерирующая компания №14” (ТГК-14) Сергей Васильчук. — Хочу особо подчеркнуть, что открытие центра, работающего по принципу “одного окна”, стало возможным в результате тесного сотрудничества с администрацией города Улан-Удэ.

По словам заместителя мэра Улан-Удэ по развитию инфраструктуры Гемали Гендуновой, “...администрация города предоставила компании в аренду здание муниципальной собственности с тем, чтобы жители смогли получить действительно качественные услуги по оплате коммунальных платежей”.

Заместитель мэра города сообщила, что здание, в котором разместился центр “Теплоэнергосбыта Бурятии”, ранее находилось в аварийном состоянии, но компания ТГК-14 вложила серьезные средства в ремонт и реконструкцию для предоставления “действительно нужного городу и горожанам дела”.

На открытии центра разработчики, осуществившие монтаж нового программного комплекса, рассказали о тех возможностях, которые дает использование системы.

В частности, один центр “Теплоэнергосбыта Бурятии” на ул. Ключевская может обслуживать до 50 тысяч человек в месяц. Возможности системы позволяют напомнить гражданам, что настало время оплачивать счета за коммунальные услуги через напоминающий телефонный звонок.

Тем же, кто является неплательщиком, предлагается либо ускорить оплату услуг, либо обратиться за предоставлением жилищных субсидий. В случае просроченной задолженности подаются судебные иски. Инженеры, внедрившие новую систему, отмечают и имеющийся в ней модуль правовой поддержки, который позволяет оперативно готовить необходимые документы для подачи в суд на неплательщиков.

Новые центры будут играть и еще одну немаловажную функцию — предоставление государственных субсидий для малоимущего населения.

Руководитель компании отметил, что ТГК-14 заключила договор с министерством социальной защиты населения и в центрах будут работать специалисты ведомства по начислению субсидий, что “значительно расширяет нашу клиентскую базу”.

— В центре сидит специалист филиала центра социальной поддержки населения по г. Улан-Удэ и граждане могут подать заявления на все выплаты по жилищным субсидиям, что будет очень удобно и для граждан, и для нас, — сообщила руководитель республиканского государственного учреждения центра социальной поддержки населения. — Кроме того, значительно сокращается время на обслуживание граждан, нуждающихся в государственной поддержке по выплатам субсидий.

Сегодня, по словам начальника отдела по работе с населением “Теплоэнергосбыта Бурятии” Ларисы Разуваевой, в Бурятии число потребителей, имеющих право на государственную поддержку, составляет более 29 тысяч человек. А оформление субсидий позволит дополнительно привлечь в республику 20-30 млн. рублей из федерального бюджета, что значительно сократит просроченную дебиторскую задолженность населения перед ТГК-14. Эти средства будут направлены на ремонт оборудования в период подготовки к зимнему отопительному сезону.

Генеральный директор ТГК-14 Сергей Васильчук сообщил, что при поддержке города компания планирует открыть во всех районах города подобные современные расчетно-кассовые центры. Помимо нового центра на ул. Ключевская в настоящее время в тестовом режиме работает и биллинговый центр в п. Загорске. В ближайшее время и он откроет свои двери потребителям услуг.

Сергей КОЛЕСНИКОВ

Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.

Поделиться
Поделиться
Отправить
Поделиться

Версия для печати

Комментарии к новости

Оставить комментарий к новости

Отзывы проверяются модератором, пишите культурно

Другие новости

22 Сентября 2014 г.

Россия страхуется от отключения интернета

Власти России не намерены отключать пользователей Рунета от глобальной сети, сообщили в Лиге безопасного интернета.
Также там разъяснили, что в информации, которую распространил ряд СМИ, содержится фактическая ошибка. Речь идет о мерах, которые нужно будет предпринять, если Россию решат отключить от глобальной сети.

14 Марта 2012 г.

Тендер на право управления Интернетом оказался сорван

10 марта стало известно о срыве тендера на право управления Интернетом, так как ни одно предложение не смогло удовлетворить условиям конкурса. Однако для многих новостью стал сам факт существования такого тендера. И это неудивительно: до сих пор контракт на управление Сетью подписывался только с одной корпорацией - ICANN.

20 Декабря 2011 г.

Сайт для обсуждения веб-трансляций с избирательных участков подвергся DDos-атаке

Сайт webvybory2012.ru, созданный накануне для обсуждения проекта по установке веб-камер на всех избирательных участках страны, ночью подвергся мощной атаке. Об этом сообщил сегодня замглавы Минкомсвязи Наум Мардер на селекторном совещании с представителями регионов.

14 Июля 2011 г.

На Байкале строят солнечную электростанцию

В поселке Онгурен Ольхонского района Иркутской области осенью 2011 года появится первая электростанция на солнечных батареях, которую установит компания «НИТОЛ».

15 Июня 2011 г.

Хлеб, от которого худеют

Профессора Восточно-Сибирского государственного технологического университета успевают не только учить студентов, но и изобретать эксклюзивные продукты. В ближайшее время запускается их массовое производство.

Лента новостей
05.05.2021

12:47 Здравоохранение

В Бурятии за сутки коронавирус подтвердился у 24 человек, 25 выздоровели, 1 пациент умер

12:41 Город

В Улан-Удэ сегодня теплоэнергетики проводят температурные испытания

12:33 Общество

Дорожники усилили патрулирование федеральных трасс в период непогоды

12:29 Происшествия

«Поиски завершены»: В Бурятии нашли тела двух туристов, попавших под лавину

10:47 Культура

Бестужевцы на площади перед театром поздравят ветеранов ВОВ с Днем Победы

04.05.2021

13:41 Экономика, бизнес

На федеральных трассах Бурятии, Забкрая и Иркутской области количество погибших сократилось на 86%

13:36 Здравоохранение

В Бурятии за сутки коронавирусом заболели 26 человек, 24 выздоровели, 2 умерли

13:09 Происшествия

В Бурятии пятеро туристов попали под сход снежной лавины, один человек погиб

09:44 Экономика, бизнес

В Улан-Удэ проверили соблюдение техники безопасности на объектах капремонта

03.05.2021

10:40 Экономика, бизнес

С 5 мая пригородный поезд № 6108 Черемхово – Кая будет делать остановку на ст. Китой

02.05.2021

08:42 Экономика, бизнес

Поезда из Владивостока изменят расписание с 4 мая

01.05.2021

20:13 Общество

Инспектор Сергей Красиков: спасибо всем, кто вписался

07:30 Политика и власть

Спикер Хурала Владимир Павлов поздравил всех с днем труда

30.04.2021

17:26 Общество

В Бурятии ожидают наплыв туристов

17:07 Происшествия

В Бурятии будут судить мужчину, забившего насмерть совком своего гостя

17:02 Происшествия

Под госзащиту могут взять в Улан-Удэ 12-летнего мальчика, избитого пьяной компанией

17:00 Экономика, бизнес

В правительстве России не поддержали снижение налога на добычу нефрита

16:42 Экономика, бизнес

ЗГРП в Бурятии ищет сотрудников: поваров, слесарей, водителей

16:01 Погода

По Бурятии снова передают штормовое

15:58 Общество

Бурятия готовится встретить летом 14 чартерных рейсов из Москвы

15:45 Общество

В Бурятии растёт число выявленных самовольщиков

15:30 Политика и власть

Одинокие матери в Бурятии будут получать новую выплату

15:22 Общество

Улан-удэнские расчетно-кассовые центры «ТГК-14» будут работать в майские праздники

15:00 Экономика, бизнес

Железная дорога перечислила 748 миллионов в бюджет Бурятии

14:39 Экономика, бизнес

ВСЖД сообщает об изменении расписания пассажирских поездов с 4 мая

14:30 Экономика, бизнес

Расписание пригородных поездов на некоторых участках ВСЖД изменится в праздничные дни

14:20 Образование

Минобразования: В Бурятии вырастет количество бюджетных мест по программам высшего образования

14:00 Здравоохранение

Центр «Светлый» для особых детей откроется на ранее 1 июля

13:45 Общество

На железной дороге с начала года погибли двое детей

13:30 Общество

Жителей Бурятии попросили не расслабляться в майские праздники и носить маски



Цыренова Татьяна

12.04.2021 17:56:53

Огромное спасибо Алексею Самбуевичу за отзывчивость и быстрое решение проблемы!А также ГОКу Озерный и Свиблову Владиславу за неравнодушие и доброту!

Для маленькой Адисы со СМА из Бурятии нашли недостающие деньги

Munko Balzhinimaev

10.04.2021 22:16:47

«Город — это среда обитания человека, а не собак, которые по закону должны находиться под надзором хозяина или за бюджетный счёт содержаться в приюте, - говорит Валерий Кузнецов.
- Но в стране нет денег, и лучше, чтобы эти деньги пошли на пенсионеров, на инвалидов. Я лично не хочу, чтобы за эти деньги содержались безнадзорные собаки до бесконечности».
Эксперт подчеркнул, что все цивилизованные страны ищут хозяина две недели, а после этого усыпляют собаку.

«Хватит тратить на собак денег больше, чем на БОМЖей»: в Бурятии обсудили собачий вопрос

пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ Orphus