Общество | Главное
С наступлением лета активно начинают действовать мошенники: появляются фирмы-однодневки, предлагающие хороший отдых по низким ценам. Однако на деле клиент часто остается без путевки, и деньги, отданные мошенникам, вернуть крайне сложно. Ростуризм подготовил рекомендации для отдыхающих, которые помогут вычислить ненадежную турфирму и отказаться от ее услуг. Предлагаем вам 10 советов, которые помогут не стать жертвами мошенников.
1. Репутация фирмы. Найдите как можно больше информации о фирме, в которой планируете приобрести путевку: почитайте отзывы в интернете, поговорите со знакомыми. Проверенные компании, как правило, работают на рынке не один год и имеют постоянных клиентов.
2. Позвоните по телефону. Уже по разговору со специалистом можно понять, насколько надежна фирма. Менеджер должен предоставить исчерпывающую информацию о стоимости туров, их содержании, транспортной составляющей. Если же специалист компании уклончиво отвечает на Ваши вопросы – задумайтесь.
3. Знайте терминологию. Это важно для того, чтобы знать, какие услуги может предоставлять компания, в которую Вы обратились. Так, туроператор – это компания, создающая турпродукт и обеспечивающая оказание услуг туристам. Турагент – фирма, которая продает турпродукт, сформированный туроператором.
4. Ознакомьтесь с реестром туроператоров. На сайте Ростуризма размещен единый федеральный реестр туроператоров. Если компании, с которой Вы собираетесь заключить договор, нет в этом списке, скорее всего, она не имеет права работать на туроператорском рынке.
5. Проверьте реестр турагентств. Чаще всего туристы покупают путевки не напрямую у туроператора, а обращаются к турагентам. С 2017 года турагентов обяжут вступать в реестр турагентств, который будет размещен на сайте «Турпомощь». Уже сейчас на сайте есть добровольный реестр турагентств. Если Ваша компания в этом списке – можно смело приобретать путевку.
6. Уточните, входит ли турагентство в агентскую сеть. В этом случае работа компании правомерна, сведения о ней также будут доступны в реестре турагентств.
7. Обращайте внимание на обстановку. Придя в офис компании, обратите внимание на обстановку, качество рекламных буклетов, стиль общения сотрудников. На видном месте у туроператоров обычно всегда висит свидетельство о внесении сведений в единый федеральный реестр с указанием реестрового номера.
8. Не гонитесь за дешевизной. Слишком низкая стоимость путевки должна насторожить: компания или не собирается отправлять Вас на отдых, или применяет демпинг, что негативно влияет и на рынок, и на туриста. Узнать средние цены на туры можно, воспользовавшись сервисом «Турбарометр» где еженедельно публикуются данные о стоимости туров на массовых направлениях.
При этом спецпредложения и «горящие путевки» являются нормальной практикой, однако такие акции всегда краткосрочны и туроператоры информируют о них клиентов отдельно.
9. Внимательно читайте договор. Добросовестная фирма подтверждает документально то, что было обещано на словах. Туманные формулировки, которые можно трактовать двояко, должны насторожить.
10. Осторожнее с розыгрышами и лотереями. В торговых центрах и на улицах сотрудники турфирмы «дарят» неопытным туристам путешествие на двоих с проживанием в пятизвездочном отеле, предлагая оплатить дорогу. Как правило, стоимость перелета оказывается выше среднерыночной стоимости всего тура, а пятизвездочный отель – хостелом на восьмой береговой линии. Лучше всего сразу отказываться от общения с представителями таких фирм.
Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.
Фото: с сайта pics.turist.rbc.ru
Другие новости
-
24 апреля 2024 г.
В Бурятии 31 ветеран войны получил ко Дню Победы 10 тысяч рублей
Ее размер составил 10 тысяч рублей. На эти цели Отделение СФР по республике направило 310 тысяч рублей.
-
24 апреля 2024 г.
В Бурятия насчитали 7 снежных барсов, из них двое котят
Регионом-лидером по численности снежного барса остается Республика Алтай
-
24 апреля 2024 г.
В районе Бурятии нашли разлагающиеся трупы животных
У места утилизации биологических отходов отсутствует ограждение, в связи с чем существует возможность несанкционированного доступа на территорию скотомогильника людей и животных.
-
24 апреля 2024 г.
В колонии Бурятии осужденных не обеспечивали одеждой и обувью
Администрация колонии мотивирует это тем, что в стране и так не легкое положение, все средства идут на СВО, обеспечение колонии скудное
-
24 апреля 2024 г.
В Бурятии на буддийском форуме проведут фестиваль восточных единоборств
Он пройдет в Улан-Удэ с 12 по 14 августа (0+), сообщает правительство республики.
Лента новостей
- 25.04.2024
Улан-удэнку отправили в колонию за попытку убить ревнивого ухажера
09:39
Два пьяных пожилых жителя Бурятии перевернулись на «Сузуки»
09:34
В Бурятии мужчину насмерть задавило УАЗом
09:29
- 24.04.2024
На границе двух районов Бурятии приступили к ремонту одной из самых длинных дорог
20:02
В Бурятии 31 ветеран войны получил ко Дню Победы 10 тысяч рублей
19:28
В Бурятия насчитали 7 снежных барсов, из них двое котят
19:00
Глава Бурятии рассказал, что делает в Китае
18:24
В районе Бурятии нашли разлагающиеся трупы животных
18:11
Мэр Улан-Удэ поручил привести в порядок ограждения на стройплощадке сквера «Радуга»
18:04
В колонии Бурятии осужденных не обеспечивали одеждой и обувью
17:59
В Улан-Удэ студент хотел купить криптовалюту и отдал мошенникам более 70 тысяч рублей
17:51
В Бурятии на буддийском форуме проведут фестиваль восточных единоборств
17:35
В Бурятии в ребенка выстрелили из пневматического оружия
16:32
На Левом берегу в Улан-Удэ пройдет отлов собак
16:12
В Иркутской области автомобили Toyota стали лидерами автострахования
16:07
Лесники собрали грузовик мусора с берега реки
16:04
Пострадавшие от паводка улан-удэнцы отказываются от санобработки своих домов и участков
15:39
В мэрии Улан-Удэ преобразуют управление по физкультуре и спорту
15:14
В Улан-Удэ завтра до 10 тепла
15:07
В Бурятии снова покажут балет на Байкале
14:48
В Бурятии пьяному водителю заменили обязательные работы за пропуски на колонию-поселение
14:44
Двух жителей Улан-Удэ при покупке товаров обманули мошенники
14:41
Счетная палата Бурятии рассказала депутатам Хурала о работе в 2023 году
14:28
Выплаты на погашение ипотеки многодетные семьи Бурятии смогут получать до 2030 года
14:01
Родители выпускников из Улан-Удэ рассказали, куда планируют поступать их дети
13:50
В Бурятии сотрудники центра медицины катастроф собрали однодневный заработок в поддержку участникам СВО
13:47
Спортсмен из Бурятии стал чемпионом России по шашкам
13:40
Ремонт коллектора в центре Улан-Удэ продолжается
13:33
Где в Бурятии учат на портных: директор швейного коворкинга рассказал о своем деле
12:38
В Народном Хурале не согласились переводить Горсовет на партийные списки
12:23
Семья из Улан-Удэ за «бесплатную» электроэнергию заплатила свыше 400 тысяч рублей
11:39
Глава Бурятии об идее экологической цивилизации: «Правильный подход»
11:35
В Прибайкальском районе после спада воды открыли движение транспорта
11:30
В районе Бурятии отловили 26 собак и отправили в Улан-Удэ
11:25
В Улан-Удэ водитель без прав устроил смертельное ДТП
11:12
Минприроды Бурятии с нарушением заключило контракты почти на 2 миллиона рублей
10:57
Пострадавших от паводка жителей Бурятии предупредили об опасности инфекций
10:51
Опрос ВТБ: системой быстрых платежей для переводов пользуются 70% дальневосточников
10:46
Президент России наградил ветеранов Байкало-Амурской магистрали из Бурятии
10:43
Директор Этнографического музея планирует побороться за кресло депутата Горсовета Улан-Удэ
10:29
Глава Джидинского района получил представление прокуратуры
10:23
Владимир Путин поздравил ветеранов с 50-летием начала строительства Байкало-Амурской магистрали
10:16
«Рай для Плюшкина»: Улан-удэнцы пожаловались на 30-летнюю свалку
10:07
В Улан-Удэ в парках проводят противоклещевую обработку
09:57
Улан-удэнца отправили в тюрьму за кражу банковских карт
09:43
В МЧС Бурятии назвали причину пожара, в котором погибли трое детей
09:35
Мецената и коллекционера Льва Бардамова из Бурятии отметили за популяризацию культуры на Дальнем Востоке
09:34
В Улан-Удэ мужчина упал с мотоцикла и получил травмы
09:24
В Бурятии в ДТП пострадали три человека
09:20
Врио спикера Народного Хурала прокомментировал итоги сессии
09:11
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана
08:02
- 23.04.2024
В Улан-Удэ подросток ради забавы стоял перед приближающимся поездом
18:17
Пожарные извещатели поставят неблагополучным семьям в Бурятии
18:07
«Три невинные души»: Глава Бурятии прокомментировал гибель детей при пожаре
17:58
В России отменили очное шествие «Бессмертного полка»
17:48
Улан-удэнка взяла кредит на 1 миллион рублей и не успела всё отдать мошенникам
17:30
В центре Улан-Удэ после ликвидации аварии продезинфицируют дорогу
17:04
Жители Бурятии могут посмотреть «Лед 3», снятый на Байкале
16:53
Глава Бурятии вылетел с официальным визитом в Тибет
16:34
В Бурятии горел автомобиль
16:28
-
Счетная палата Бурятии рассказала депутатам Хурала о работе в 2023 году
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 192 -
В Народном Хурале не согласились переводить Горсовет на партийные списки
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 176
-
Где в Бурятии учат на портных: директор швейного коворкинга рассказал о своем деле
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 208 -
«Главный плюс Монголии – люди»: Улан-удэнка рассказала о жизни в соседней стране
4 апреля 2024 г.
Просмотров: 1007
-
Подробности
-
Интервью
-
Интернет-конференции