Общество | Главное
Муниципальный центр управления запустили в Тарбатагайском районе Бурятии. Как рассказал корреспонденту ИА «Восток-Телеинформ» руководитель МАУ «Муниципальный центр управления» МО «Тарбагатайский район» Илья Михалев, пока что это первое муниципальное образование в республике с рабочей и активной системой быстрого реагирования на запросы, жалобы и обращения населения.
Инициатором создания МЦУ выступил глава района Владимир Смолин, ранее руководивший Центром управления региона (ЦУР) в республиканском правительстве. «Он стоял в начале формирования этой системы на республиканском уровне, поэтому хорошо понимает задачи и проблемы, с которыми он может помочь и посчитал целесообразным создать такой ЦУР в районе», - отметил Михалев.
1 марта 2020 года вышли поручения президента России Владимира Путина по созданию центров управления регионов на уровне муниципалитетов, то есть по факту создание такого центра прошло в рамках выполнения поручения главы государства.
- Мы все, так или иначе, переходим в век цифровых технологий, даже обращения к нам поступают все больше через социальные сети, а значит, и реагирование должно стать более оперативным, - отмечают в районе Бурятии. - Наш центр как раз занимается тем, что отслеживает обращения и жалобы по разным вопросам в социальных сетях.
Как это происходит: житель района в социальной сети или на платформе обратной связи на сайте администрации района пишет пост на тему какой-то проблемы, Центр ее находит по ключевым словам, а затем специалисты дают ответ через платформу обратной связи. Причем там не просто готовят ответ, а смотрят, как можно решить проблему системно, чтобы она не возникала больше и у других жителей, не только у этого человека.
- Например, люди жалуются на отсутствие электроосвещения в поселке, мы смотрим, как можно решить проблему, если у поселения нет такой возможности, вопрос рассматриваем на сессии райсовета, выделяем финансирование, ищем пути включения в республиканские программы, - добавили в районе.
Помимо отработки обращений центр работает как проектный офис. На уровне района создаются муниципальные проекты по решению разных задач, определяется команда проекта, перечень мероприятий и контрольных точек по их исполнению, ожидаемый результат. Сейчас в тестовом режиме запускается первый проект по улучшению качества жизни в ДНТ и СНТ Саянтуйского и Заводского сельских поселений.
МЦУ создан в виде автономного учреждения в структуре администрации района, проектного офиса со своим персоналом – сюда переведена часть работников администрации района. В центре свое руководство и свое финансирование – из муниципального бюджета.
Система уже запущена, пока что идет ее отработка, в дальнейшем отработать проблемы по всем основным направлениям. Как отмечают в администрации района, среди наиболее частых жалоб и вопросов от населения - система ЖКХ, социальная сфера, работа волонтеров. Часто поступают вопросы по бездомным собакам, ведь Тарбагатайский район – крупный и пригородный, плюс на его территории находится приют «Возрождение».
Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.
Фото: пресс-служба главы и правительства РБ
Другие новости
-
29 апреля 2024 г.
Краткий зурхай на неделю от настоятеля Курумканского дацана Гандан Ше Дувлин
29 апреля, понедельник. Луна, 21 лунное число, день черноватой Свиньи, мэнгэ – 8 белых отметин, местоположение (hуудал) – Ветер. 20 таhарhан удэр, 20 лунного числа нет.
-
29 апреля 2024 г.
Пёс Добби с передовой поселился в семье военного из Бурятии
Парень из Бурятии ушёл на СВО добровольцем и на переднем крае встретил пса.
-
29 апреля 2024 г.
В Бурятии прошел очередной прием участников СВО у прокурора
Заместитель прокурора Республики Бурятия Дмитрий Хобраков совместно с представителем военной прокуратуры Улан-Удэнского гарнизона провел очередной прием участников специальной военной операции и членов их семей.
-
28 апреля 2024 г.
Мошенники за неделю украли у жителей Бурятии 11 миллионов рублей
Наибольшая сумма похищенных средств за последнюю неделю составила 4,7 млн рублей
-
28 апреля 2024 г.
В Улан-Удэ ветерану Великой Отечественной войны исполнилось 100 лет
«Он настоящая легенда. В свое время прокладывал трамвайные пути в Улан-Удэ и до 75 лет работал в лесхозе. Участвовал в советско-японской войне. Служил миномётчиком в отдельном парашютно-десантном батальоне. Награждён медалью «За победу над Японией». После войны работал кочегаром, затем помощником машиниста на железной дороге. Человек с большой буквы, и пример для всех жителей города», - отметил мэр Игорь Шутенков.
Лента новостей
- 29.04.2024
В Улан-Удэ «Бессмертный полк» пройдет на уличных экранах
18:51
В Улан-Удэ снова штормовое предупреждение
14:55
Коммунальная авария произошла сегодня в Улан-Удэ
13:00
В ДФО назвали регионы с максимальным ростом кибепреступлений
11:42
Краткий зурхай на неделю от настоятеля Курумканского дацана Гандан Ше Дувлин
11:22
Пёс Добби с передовой поселился в семье военного из Бурятии
11:09
В Бурятии прошел очередной прием участников СВО у прокурора
10:47
В Бурятии действуют два лесных пожара
10:42
В Бурятии появились первые инструкторы по спортивным инклюзивным играм
10:33
Стартовал приём заявок на Научную премию Сбера 2024
08:35
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана Гандан Ше Дувлин
06:00
- 28.04.2024
В Улан-Удэ нашли тело пропавшего ребенка
21:03
На главной площади Улан-Удэ завтра пройдет репетиция Парада
19:04
Мошенники за неделю украли у жителей Бурятии 11 миллионов рублей
18:57
В Улан-Удэ завтра до 17 тепла
18:52
Чемпионат России пo армейскому рукопашному бою прошел в Улан-Удэ
18:41
В Улан-Удэ ветерану Великой Отечественной войны исполнилось 100 лет
18:34
Прокуратура Улан-Удэ организовала проверку по факту пропажи ребёнка
15:48
В Сотниково на девочку напали крупные собаки
15:36
В Улан-Удэ возбудили уголовное дело по факту пропажи 4-летнего ребенка
15:08
В Улан-Удэ потерялся четырехлетний ребёнок
14:31
На севере Бурятии загорелся лес
11:03
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана
09:00
- 27.04.2024
В Улан-Удэ мать измывалась над маленькой дочкой
19:36
В Бурятии после падения женщины с ребенком возбудили уголовное дело
19:14
В Бурятии озвучили прогноз погоды на выходные
18:43
Алексей Цыденов представил в ДФО ход реализации мастер-планов Улан-Удэ и Северобайкальска
18:03
Стал известен режим работы Сбера на майские праздники
17:56
В Бурятии ветеринары плетут на СВО маскировочные сети
17:25
В Бурятии жители села пожаловались на вздыбленный съезд с дороги
17:19
В Бурятии жители села пожаловались на отсутствие тряпок и ведер в школе
17:12
В Улан-Удэ жители Энергетика пожаловались на заброшенную гостиницу
16:55
В Улан-Удэ павильон общепита закрыли из-за антисанитарии на 60 дней
16:15
В Бурятии накануне родилась королевская двойня
15:55
846 млн рублей перечислила ВСЖД в бюджет Бурятии
15:45
В Восточном военном округе призвали 500 человек
15:21
В Улан-Удэ сорвавшийся с окна мужчина выжил
15:16
В Улан-Удэ выпавшая из окна женщина скончалась, врачи борются за жизнь ребенка
14:51
В Улан-Удэ женщина с младенцем выпали из окна многоэтажки
14:20
Жители Улан-Удэ собираются на шашлыки в майские праздники
13:54
Ольга Жигмитова исполнит партию Тоски в постановке Оперного театра Бурятии
13:31
В Улан-Удэ хирурги республиканской больницы обучились новой методике лечения конечностей
12:46
Участники ВОВ смогут бесплатно ездить в пригородных поездах ВСЖД
12:08
В Бурятии раненый в спину мужчину сбежал от нападавшего
12:03
Сбер поддержал ИТ будущее Бурятии
11:36
«Городские маршруты» Улан-Удэ официально стали городскими
11:01
В Бурятии вахтовик, пытаясь заработать на инвестициях, перевел мошенникам 5 миллионов рублей
10:38
В Сбере рассказали, как упростить процедуру банкротства
10:35
На месте старых складов в Улан-Удэ построят тренировочный комплекс для коммунальных служб
10:27
В Улан-Удэ устранили последствия коммунальной аварии на КСК
10:17
Бурятия получит дополнительные деньги на инвестпроекты
09:57
Рост цен на яйца в Бурятии замедлился из-за увеличения поставок из сибирских регионов
09:46
Распродажа авиабилетов снизила инфляцию в Бурятии впервые с начала года
09:34
В Улан-Удэ площадь КСК затопило водой из-за прорыва трубы
09:25
В Бурятии директор компании 4 года незаконно обеспечивал водой район и заработал 18 миллионов рублей
09:18
В Бурятии за подтопление и наледи оштрафовали инженера районной мэрии
09:15
Компанию, строящую водовод в Мухоршибири в Буряти, попросили не нарушать сроки
09:11
В Улан-Удэ любителя пьяной езды отправили в колонию-поселение
09:05
В Бурятии на мотоцикле перевернулся 15-летний подросток
08:54
В Улан-Удэ водитель «Хонды» сбил 14-летнюю девочку
08:46
-
Счетная палата Бурятии рассказала депутатам Хурала о работе в 2023 году
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 417 -
В Народном Хурале не согласились переводить Горсовет на партийные списки
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 365
-
«Главное - любить свое дело»: Владелица салона красоты в Бурятии поделилась секретом успеха
25 апреля 2024 г.
Просмотров: 405 -
Где в Бурятии учат на портных: директор швейного коворкинга рассказал о своем деле
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 484
-
Подробности
-
Интервью
-
Интернет-конференции
