Погода

В Бурятии стал известен прогноз погоды на 5 августа

Туризм в Бурятии

Бурятия – в лидерах по числу заявок на Всероссийский конкурс по проектированию туристических маршрутов

Лесные пожары

В Бурятии проверяют качество воздуха из-за задымления от пожаров

Дежурная часть. Происшествия

Лже-полицейский похитил со счета жительницы Тайшета 130 тысяч рублей

Зурхай

Зурхай на 2 августа

Восточный экономический форум

Молодых бизнесменов, управленцев и лидеров Бурятии приглашают на ВЭФ-2021

Парламентское обозрение

Владимир Павлов: Мы будем продолжать развивать спорт в Бурятии

Общество | Главное

Жители Бурятии могут пожаловаться на качество электроэнергии на портале «Светлая страна»

Общество 24 Мая 2019 г., 12:19

Поделиться
Поделиться
Отправить
Поделиться

Версия для печати

Жители Бурятии могут пожаловаться на качество электроэнергии на портале «Светлая страна». Энергетики группы компаний «Россети» уже обработали более двух тысяч заявлений россиян, поданных потребителями электроэнергии через портал. Для жителей Бурятии этот сервис также доступен и некоторые потребители уже успели его протестировать. Так, ресурс позволяет оперативно связаться с поставщиком электрической энергии в режиме онлайн, пишет Восток-Телеинформ со ссылкой на пресс-службу «Бурятэнерго».

Портал «Светлая страна», в пилотном режиме запущенный «Россетями» в работу менее года назад в двух субъектах РФ – Калужской и Тверской областях, сегодня регистрирует заявки потребителей уже в 65 регионах страны. Сервисом пользуются более шести тысяч человек, однако создатели площадки обращают внимание на ежемесячное увеличение динамики регистрации новых посетителей.

- Несмотря на то, что сайт пока функционирует в тестовом режиме, наблюдается рост активности пользователей, все чаще предпочитающих заявить о проблеме с электроснабжением посредством личного кабинета клиента. Если раньше для этих целей больше использовали call-центр, то теперь связаться с «Россетями» стало гораздо проще, причем находясь в любой точке России, - отметили в пресс-службе компании.

На портале можно оставить сообщение, касающееся перебоев электроснабжения, низкого качества поставляемой электроэнергии, дефектов установленного электрооборудования. Максимум через 8 дней с момента размещения сообщения проблема будет решена, либо будет предоставлен ответ с указанием жестких сроков ее решения. Регистрация в личном кабинете на портале занимает не более двух минут.

- С развитием портала «Светлая страна» другие способы связи не исчезнут – в дочерних компаниях группы продолжают работать «горячие линии», обратиться в компанию можно по официальному электронному адресу, написать письмо по почте или прийти в Центр обслуживания клиентов. Кроме того, у всех ДЗО холдинга работают официальные представительства в социальных сетях, где также можно сообщить о проблеме, - сказали в компании.

Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.

Поделиться
Поделиться
Отправить
Поделиться

Версия для печати

Комментарии к новости

Оставить комментарий к новости

Отзывы проверяются модератором, пишите культурно

Другие новости

4 Августа 2021 г.

Жители поселка на Байкале в Бурятии получат качественную питьевую воду в этом году

Жители поселка на Байкале в Бурятии получат качественную питьевую воду в этом году

4 Августа 2021 г.

«ЛизаАлерт» в Бурятии: «Все наши методики поиска «написаны» человеческими трагедиями»

«ЛизаАлерт» в Бурятии: «Все наши методики поиска «написаны» человеческими трагедиями»

4 Августа 2021 г.

В Улан-Удэ проходят военные учения

В Улан-Удэ проходят военные учения

4 Августа 2021 г.

В Бурятии стали известны даты проведения военно-технического форума «Армия-2021»

В Бурятии стали известны даты проведения военно-технического форума «Армия-2021»

4 Августа 2021 г.

Жители Бурятии смогут получать налоговые вычеты на физкультурно-оздоровительные услуги

Жители Бурятии смогут получать налоговые вычеты на физкультурно-оздоровительные услуги

Лента новостей
04.08.2021

17:00 Экономика, бизнес

В Бурятии рассказали о ходе строительства очистных по поручению Путина

16:45 Эко-Новости

В поселке Выдрино на Байкале начали строить очистные сооружения

16:45 Город

В Улан-Удэ 5 августа начнут подключать горячую воду

16:38 Погода

В Бурятии стал известен прогноз погоды на 5 августа

16:35 Экономика, бизнес

В Бурятии ремонтируют дорогу от Оймура до Дулана на Байкале

16:29 Город

Игорь Шутенков прокомментировал ситуацию с уровнем рек в Улан-Удэ

16:20 Общество

Жители поселка на Байкале в Бурятии получат качественную питьевую воду в этом году

16:00 Общество

В Улан-Удэ проходят военные учения

15:56 Культура

Бурятские художники подарят свои картины врачам

15:31 Происшествия

Следком Бурятии рассказал подробности страшного пожара, где погибли отец и дочь

15:20 Регионы ДФО-СФО

В Иркутской области тоже повышается уровень рек

15:12 Общество

«ЛизаАлерт» в Бурятии: «Все наши методики поиска «написаны» человеческими трагедиями»

15:00 Эко-Новости

В Прибайкальский район Бурятии прибыл трактор для защиты леса

15:00 Общество

В Бурятии стали известны даты проведения военно-технического форума «Армия-2021»

14:55 Происшествия

Житель Бурятии пытался на угнанной машине добраться до дома, но врезался в забор

14:50 Экономика, бизнес

В Улан-Удэ два магазина оштрафовали на 75 тысяч за несоблюдение «антиковидных» требований

14:45 Происшествия

В Турунтаево горел заброшенный четырехквартирный дом

14:25 Общество

Почётный гражданин, мастер спорта и квартира: c чем в Бурятии встретили серебряную медалистку Олимпиады в Токио

14:20 Общество

Жители Бурятии смогут получать налоговые вычеты на физкультурно-оздоровительные услуги

13:54 Регионы ДФО-СФО

На железной дороге в Забайкальском крае сошли с рельс вагоны

13:50 Регионы ДФО-СФО

Лже-полицейский похитил со счета жительницы Тайшета 130 тысяч рублей

13:36 Общество

Жителям Бурятии рассказали, как правильно выбрать арбуз и дыню

13:30 Экономика, бизнес

Молодых бизнесменов, управленцев и лидеров Бурятии приглашают на ВЭФ-2021

13:19 Происшествия

В Кяхте на пожаре в многоквартирном доме погибли 5-летняя девочка и мужчина

12:34 Регионы ДФО-СФО

Опубликована расширенная деловая программа Восточного экономического форума

12:34 Политика и власть

Владимир Павлов: Мы будем продолжать развивать спорт в Бурятии

12:21 Регионы ДФО-СФО

Поддержка предприятий по глубокой переработке сырья станет одной из тем Восточного экономического форума

12:15 Культура

Телеканал «Буряад ТВ» стал доступен абонентам МТС ТВ

12:13 Регионы ДФО-СФО

На Восточном экономическом форуме обсудят партнерство стран в борьбе с пандемией ковида

12:08 Город

В мэрии Улан-Удэ обещают до конца недели привести в порядок дорогу на Авиазавод



«« Август 2021 »»
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 
 
 
 
 
 
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 
 
 
 
 

Наталья

17.07.2021

Добрый день! Хотелось бы знать когда подключат горячую воду? Сроки и даты прошли, понимаем, что сложности, ремонты, неожиданные ситуации - все таки хотелось бы конкретики. Сезон не позволяет, и никакие  кипятильник, кастрюльки, тазики уже не помогают.( Гагарина)

Более 80 тысяч улан-удэнцев сегодня останутся без холодной воды

Сергей П.

05.07.2021

Почти каждый день передвигаюсь по городу,по работе конечно, и ни разу не видел эти мобильные группы.

Жителей Улан-Удэ штрафуют за несоблюдение масочного режима на улице

Иван

05.07.2021

правильно надо штрафовать кто не соблюдает масочный режим

Жителей Улан-Удэ штрафуют за несоблюдение масочного режима на улице

алексей р.

28.06.2021

наконец то!!! а то всегда сперва в иркутский аэтопорт, а уж потом куда надо.

В Бурятию заходит дальневосточная авиакомпания «Аврора»

пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ Orphus