Интервью
Десять лет исполнится 30 декабря со дня образования открытого акционерного общества «Читаэнергосбыт». В течение этого времени энергосбытовая компания смогла не только сохранить статус крупнейшего энергосбытового предприятия Забайкальского региона, но и закрепила его – развивая отношения со своими клиентами: юридическими и физическими лицами. Об итогах работы компании и планах на будущее рассказывает Виталий Мазур, первый заместитель генерального директора ОАО «Читаэнергосбыт».
- Виталий Владимирович, ОАО «Читаэнергосбыт» отмечает 10-летний юбилей со времени образования в период реорганизации электросетевого комплекса. Какова сегодня роль гарантирующего поставщика?
- С 2005 года, в результате реформы энергетики филиал ОАО «Читаэнерго»- «Энергосбыт» становится самостоятельным предприятием – открытым акционерным обществом «Читаэнергосбыт».
Ему присвоен статус субъекта федерального оптового рынка электроэнергии и мощности и является гарантирующим поставщиком электроэнергии в Забайкалье. С июня 2014 года - и на территории Республики Бурятия. Роль гарантирующего поставщика в структуре электроэнергетики двух регионов значительна: энергосбытовая компания осуществляет закупку электроэнергии на ОРЭМ (оптовом рынке электроэнергии), обеспечивает взаимодействие между участниками энергорынка — генерирующей и сетевой организациями, и поставляет электроэнергию конечным потребителям Забайкалья и Бурятии: это почти 2 миллиона жителей и более 22-ух тысяч юридических лиц. Сегодня энергосбытовая компания может гарантировать необходимые объемы потребления электрической энергии всем без исключения потребителям Забайкальского края и Республики Бурятия. Ежегодный объем продаж Компании составляет более 6,5 миллиардов киловатт часов электроэнергии.
- Как компания переживает нынешний экономический кризис?
- Последствия экономического кризиса для энергосбытовой компании проявились в виде хронических неплатежей со стороны потребителей. На 1 декабря 2015 года дебиторская задолженность разных групп потребителей на территории двух регионов превысила 2,5 миллиарда рублей!
К проблемной группе должников относятся предприятия ЖКХ и предприятия, финансируемые из местных и муниципальных бюджетов. А также население. В основном, эти потребители отдают долги только через судебное производство.
Хронические неплатежи потребителей отражается на деятельности всех предприятий электроэнергетики, поскольку в этой отрасли все взаимосвязано. По сути, на энергосбытовой компании лежат все риски по неоплате со стороны конечных потребителей. Накопленная дебиторская задолженность осложняет деятельность энергосбыта: компания вынуждена привлекать коммерческие кредиты для покупки электроэнергии и для расчетов с сетевыми организациями и генерирующими организациями.
А несвоевременная оплата данным организациям ставит под угрозу проведение ремонтных работ электросетевого и генерирующего оборудования и сказывается на качестве его содержания. В связи с чем создается угроза прекращения выработки электроэнергии, возникновения аварийных ситуаций, которая может привести к прекращению подачи электроэнергии на социально значимые объекты, особенно для категории потребителей электрической энергии (мощности). Ограничение режима потребления электрической энергии может привести к экономическим, экологическим, социальным последствиям.
- Как компания работает с неплательщиками?
- Большинство потребителей не желают оставаться должниками, потому что отсутствие долгов — это свобода. Потребители становятся должниками по разным причинам. Мы прекрасно понимаем, что люди заняты, что есть нештатные жизненные ситуации — болезнь, операция, неприятности с работой. Мы относимся к потребителям с пониманием, готовы реструктуризировать задолженность, самое главное - не запускать эту проблему. А есть те, кто стабильно не платит. С ними приходится общаться через суд, ограничивать электроснабжение.
- С введением в действие с 1 января 2016 изменений в Жилищное законодательство не выгодно не оплачивать услуги ЖКХ. Прокомментируйте, пожалуйста, эти изменения - как они коснутся должников среди населения и юридических лиц?
- С 1 января 2016 года со вступлением в действие Федерального закона № 307 увеличивается пеня за просрочку оплаты потребленных ресурсов для граждан и жилищных организаций, а так же для предприятий коммунального хозяйства- с 10% годовых до 23% годовых, что сопоставимо с процентом коммерческого кредита. Еще один блок закона направлен на ужесточение административной ответственности за самовольное подключение к электрическим сетям. Новые штрафы, предусмотренные законом: для физических лиц — 10-15 тысяч рублей, юридических лиц —100-200 тысяч рублей.
- Как совершенствуется качество услуг, оказываемых вашим клиентам? Что планируется в 2016 году в работе с клиентами?
- В течении 10 лет в компании предложена расширенная сервисная сеть, соответствующая потребностям клиентов: в Чите реализован Единый расчетно-кассовый центр с присутствием компаний-партнеров, в обеих компаниях открыт единый контакт-центр с сервисом интерактивного голосового меню, на официальном интернет-сайте Общества (www.e-sbyt.ru иhttp://bur.e-sbyt.ru ) для клиентов компании —физических лиц работают онлайн-сервисы: «Личный кабинет», который позволяет абонентам получать любую информацию, касающуюся лицевого счета; введена упрощенная система платежей через интернет с помощью банковских карт международных платежных систем Visa и Mastercard, сервис по отслеживанию обращений и заявлений на заключение договоров энергоснабжения; сервис, позволяющий передать показания приборов учета. Для улучшения качества работы с клиентами в ОАО «Читаэнергосбыт» введена единая расчетная биллинговая система, бесплатное приложение для смартфонов «Android», позволяющее пользоваться услугами «Личного кабинета» через мобильный телефон,
В 2015 году для повышения удобства и ускорения взаимодействия с клиентами —юридическими лицами и частными предпринимателями внедрена система электронного документооборота, упрощающая процесс обмена финансовыми и отчетными документами между организациями в режиме on-line.
- Ваши поздравления и пожелания работникам компании и всем энергетикам по случаю прошедшего профессионального праздника, грядущего юбилея и наступающего Нового года.
- Я поздравляю коллективы подразделений энергосбытовой компании с 10-летним юбилеем, коллективы всех предприятий энергетики Забайкалья и Республики Бурятия — с нашим общим профессиональным праздником — Днем энергетика! Желаю сибирского здоровья, долголетия, уверенности, достойной зарплаты. Причем, не только энергетикам, но и всем забайкальцам и жителям Республики Бурятия — желаю любви, ведь с ее помощью можно преодолеть многие трудности нашей жизни. Тепла, света и уюта всем в наступающем Новом 2016 году!
Справка о компании: ОАО «Читаэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электроэнергии в Забайкальском крае и в Республике Бурятия, в зоне обслуживания которого на территории двух регионов находятся более 22-х тысяч юридических лиц – предприятий крупного, среднего и малого бизнеса, бюджетных организаций, и почти 2 миллиона жителей. Здесь трудится более 1500 человек. С клиентами Компании на территории двух регионов работают 13 межрайонных отделений и дочернее предприятие Энергосбыта — ООО «Мои коммунальные счета» (Чита). В их составе - более 400 расчетных пунктов , 61 РКЦ.
Справка: Мазур Виталий Владимирович, первый заместитель генерального директора ОАО «Читаэнергосбыт». Дата рождения: 03.06.1979. Образование: Мурманский государственный технический университет, квалификация — юрист, экономист. В энергетике с 2003 года. В период 2003-2014 годы работал в ОАО «Колэнерго», ОАО «ФСК ЕЭС», ОАО «Российские сети», занимал руководящие должности: директор департамента сопровождения оптового рынка, начальник департамента сопровождения внешнеэкономической деятельности, начальник управления международной деятельности департамента технологического развития и инноваций, заместитель генерального директора по сбытовой деятельности. С 02.03.2015 г.- по настоящее время- первый заместитель генерального директора ОАО «Читаэнергосбыт».
Пресс-служба ОАО «Читаэнергосбыт»
Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.
Другие интервью
-
24 апреля 2024 г.
Где в Бурятии учат на портных: директор швейного коворкинга рассказал о своем деле
В Бурятии есть место, куда могут прийти все, кто хочет выучиться шитью, научиться создавать красивые вещи своими руками и зарабатывать на этом. Это центр «Дварака». Что это такое, как работает, с чего все начиналось - читайте в интервью Восток-Телеинформ с директором ООО «Арка» и коворкинг центра Борисом Пономаревым.
-
4 апреля 2024 г.
«Главный плюс Монголии – люди»: Улан-удэнка рассказала о жизни в соседней стране
Многие жители Бурятии уже не раз были в Монголии. Чаще всего ездили с туристической целью, поправить здоровье или уехать еще дальше. Но есть и те, кто уехал работать в соседнее государство. Одна из них – девушка из Улан-Удэ Саяна Цырендылыкова. Кем она работает в Монголии, чем ей нравится жизнь в этой стране и хочет ли она переехать туда насовсем, улан-удэнка рассказала в интервью Восток-Телеинформ.
-
27 марта 2024 г.
«Душа дерева»: в Бурятии владелица семейной мастерской по дереву рассказала о своей работе
Семейная мастерская «Lazer 03» занимается лазерной резкой по дереву. Создает сувениры, изделия из дерева под заказ, именные линейки, деревянные часы, фоторамки, копилки и многое другое. Владелица семейной мастерской Елена Меркель рассказала в интервью Восток-Телеинформо своей работе, о том, сложно ли работать с деревом и есть ли у него душа.
-
29 ноября 2023 г.
В Бурятии владелец магазина автозапчастей «Автомир» рассказал о своей работе, 33-летний предприниматель Кирилл Пашинский открыл свою торговую точку в селе Петропавловка около 14 лет назад. О специфике своей работы, о работе СТО и рынке автозапчастей, а также о господдержке он рассказал в интервью Восток-Телеинформ.
-
15 ноября 2023 г.
«Матрешки, скалки и волчки»: В Бурятии художница делает удивительные сувениры из дерева
Художница Ирина Акинфеева из Улан-Удэ в своей мастерской «Чудодел» создает расписные сувениры из березы и липы. Работы разлетелись по всему миру и хранятся в семьях из Китая, Австралии, Канады. В интервью Восток-Телеинформ художница рассказала, как любовь к рисованию превратила в бизнес и зачем восстанавливает старинные игрушки.
Лента новостей
- 24.04.2024
На границе двух районов Бурятии приступили к ремонту одной из самых длинных дорог
20:02
В Бурятии 31 ветеран войны получил ко Дню Победы 10 тысяч рублей
19:28
В Бурятия насчитали 7 снежных барсов, из них двое котят
19:00
Глава Бурятии рассказал, что делает в Китае
18:24
В районе Бурятии нашли разлагающиеся трупы животных
18:11
Мэр Улан-Удэ поручил привести в порядок ограждения на стройплощадке сквера «Радуга»
18:04
В колонии Бурятии осужденных не обеспечивали одеждой и обувью
17:59
В Улан-Удэ студент хотел купить криптовалюту и отдал мошенникам более 70 тысяч рублей
17:51
В Бурятии на буддийском форуме проведут фестиваль восточных единоборств
17:35
В Бурятии в ребенка выстрелили из пневматического оружия
16:32
На Левом берегу в Улан-Удэ пройдет отлов собак
16:12
В Иркутской области автомобили Toyota стали лидерами автострахования
16:07
Лесники собрали грузовик мусора с берега реки
16:04
Пострадавшие от паводка улан-удэнцы отказываются от санобработки своих домов и участков
15:39
В мэрии Улан-Удэ преобразуют управление по физкультуре и спорту
15:14
В Улан-Удэ завтра до 10 тепла
15:07
В Бурятии снова покажут балет на Байкале
14:48
В Бурятии пьяному водителю заменили обязательные работы за пропуски на колонию-поселение
14:44
Двух жителей Улан-Удэ при покупке товаров обманули мошенники
14:41
Счетная палата Бурятии рассказала депутатам Хурала о работе в 2023 году
14:28
Выплаты на погашение ипотеки многодетные семьи Бурятии смогут получать до 2030 года
14:01
Родители выпускников из Улан-Удэ рассказали, куда планируют поступать их дети
13:50
В Бурятии сотрудники центра медицины катастроф собрали однодневный заработок в поддержку участникам СВО
13:47
Спортсмен из Бурятии стал чемпионом России по шашкам
13:40
Ремонт коллектора в центре Улан-Удэ продолжается
13:33
Где в Бурятии учат на портных: директор швейного коворкинга рассказал о своем деле
12:38
В Народном Хурале не согласились переводить Горсовет на партийные списки
12:23
Семья из Улан-Удэ за «бесплатную» электроэнергию заплатила свыше 400 тысяч рублей
11:39
Глава Бурятии об идее экологической цивилизации: «Правильный подход»
11:35
В Прибайкальском районе после спада воды открыли движение транспорта
11:30
В районе Бурятии отловили 26 собак и отправили в Улан-Удэ
11:25
В Улан-Удэ водитель без прав устроил смертельное ДТП
11:12
Минприроды Бурятии с нарушением заключило контракты почти на 2 миллиона рублей
10:57
Пострадавших от паводка жителей Бурятии предупредили об опасности инфекций
10:51
Опрос ВТБ: системой быстрых платежей для переводов пользуются 70% дальневосточников
10:46
Президент России наградил ветеранов Байкало-Амурской магистрали из Бурятии
10:43
Директор Этнографического музея планирует побороться за кресло депутата Горсовета Улан-Удэ
10:29
Глава Джидинского района получил представление прокуратуры
10:23
Владимир Путин поздравил ветеранов с 50-летием начала строительства Байкало-Амурской магистрали
10:16
«Рай для Плюшкина»: Улан-удэнцы пожаловались на 30-летнюю свалку
10:07
В Улан-Удэ в парках проводят противоклещевую обработку
09:57
Улан-удэнца отправили в тюрьму за кражу банковских карт
09:43
В МЧС Бурятии назвали причину пожара, в котором погибли трое детей
09:35
Мецената и коллекционера Льва Бардамова из Бурятии отметили за популяризацию культуры на Дальнем Востоке
09:34
В Улан-Удэ мужчина упал с мотоцикла и получил травмы
09:24
В Бурятии в ДТП пострадали три человека
09:20
Врио спикера Народного Хурала прокомментировал итоги сессии
09:11
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана
08:02
- 23.04.2024
В Улан-Удэ подросток ради забавы стоял перед приближающимся поездом
18:17
Пожарные извещатели поставят неблагополучным семьям в Бурятии
18:07
«Три невинные души»: Глава Бурятии прокомментировал гибель детей при пожаре
17:58
В России отменили очное шествие «Бессмертного полка»
17:48
Улан-удэнка взяла кредит на 1 миллион рублей и не успела всё отдать мошенникам
17:30
В центре Улан-Удэ после ликвидации аварии продезинфицируют дорогу
17:04
Жители Бурятии могут посмотреть «Лед 3», снятый на Байкале
16:53
Глава Бурятии вылетел с официальным визитом в Тибет
16:34
В Бурятии горел автомобиль
16:28
По Бурятии завтра снова ожидается снег
16:16
«Вертолеты, туризм, буддизм»: Глава Бурятии рассказал о перспективах сотрудничества в МИД Китая
15:57
ВТБ: продажи розничных кредитов вырастут в апреле более чем на 10%
15:45
-
Счетная палата Бурятии рассказала депутатам Хурала о работе в 2023 году
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 2 -
В Народном Хурале не согласились переводить Горсовет на партийные списки
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 90
-
Где в Бурятии учат на портных: директор швейного коворкинга рассказал о своем деле
24 апреля 2024 г.
Просмотров: 93 -
«Главный плюс Монголии – люди»: Улан-удэнка рассказала о жизни в соседней стране
4 апреля 2024 г.
Просмотров: 989
Комментарии к новости
В связи с ужесточением требований, связанных со сбором и хранением персональных данных, мы отказались от размещения комментариев на нашем сайте. Если вы желаете высказаться по тому или иному информационному поводу, предлагаем сделать репост публикации в любую сеть и оставить там свой комментарий на личной странице. Сбор персональных данных на этом сайте не осуществляется.