Политическая Бурятия: районы готовятся к масштабному съезду депутатов

Баунтовский район просит рассмотреть на съезде депутатов вопрос о вольном приносе золота

Погода

Неустойчивая погода ожидается в Бурятии в субботу

Сельское хозяйство Бурятии

В Бурятии вслед за тушенкой на соответствие ГОСТу проверят масло

Лесные пожары

В Бурятии тушат более 2 тысяч гектаров леса

Будь бдителен

Подростки пострадали в ДТП в Кабанском районе Бурятии

Новости Азии

Бурятская кинокомпания снимает фильм с участием несовершеннолетних осужденных

Новости на бурятском языке

Цырен Доржиев: 2018 оной мүнгэн һангаа бүридхэхэдөө олзо оршодо анхаралаа хандуулха шухала

Парламентское обозрение

Депутат-коммунист выступил перед зданием Народного Хурала против муниципального фильтра

Технологии | Главное

В одном окне

Технологии 03 Июня 2009 г., 00:06

Фото: mk.burnet.ru

Источник: "МК в Бурятии"

Теги:

ТГК-14

ТГК-14 открывает в Улан-Удэ расчетно-консультационные центры нового формата, которые позволят жителям без очередей в одном месте оплатить все коммунальные платежи, получить консультации и даже на месте оперативно оформить жилищную субсидию. Первый такой центр “Теплоэнергосбыта Бурятии” открылся 26 мая в Улан-Удэ на ул. Ключевская (остановка “Технологический университет”).

Каждый из нас нередко сталкивался с проблемой, когда он либо недоплатил, либо переплатил за те или иные коммунальные услуги. Беготня по городу по различным коммунальным и энергетическим компаниям с разнородными квитанциями, которые имеют обыкновение теряться, устаревшая информация в банках по оплате коммунальных платежей — регулярные спутники потребителя. Теперь же подобные неудобства в прошлом. С вводом в эксплуатацию новейшей биллинговой системы, автоматизирующей учет всех предоставляемых услуг, каждый потребитель в течение короткого времени сможет получить всю интересующую его информацию, а специально обученные операторы центров смогут оперативно его обслужить.

Отныне каждый житель города теперь может в комфортных условиях осуществить все платежи в одном месте — за горячую воду и отопление, за электроэнергию, воду, канализацию. Оплатить за телефон, охрану, произвести другие платежи. И что важно — сделать перерасчет за услуги, которые не были оказаны, например, при выезде потребителей в другой регион, либо на дачный период.

Немаловажно, что биллинговая система, в которой использованы новейшие разработки, позволяет через оптико-волоконную сеть запрашивать информацию с приборов учета, производить начисления за услуги и сократить время на обслуживание одного клиента в четыре раза.

Причем произвести все расчеты и обратиться в биллинговый центр “Теплоэнергосбыта Бурятии” на ул. Ключевская может любой житель Улан-Удэ, независимо от места проживания.

И что самое главное — потребитель теперь получает одну единую квитанцию, где подробно указано —  за что он заплатил, сколько и когда.

— Принцип “одного окна”, который мы внедряем в Улан-Удэ, позволит прекратить мытарства жителей города по оплате коммунальных услуг, ведь человек может не только оплатить все коммунальные платежи, но и, если он является должником, составить договор на реструктуризацию, — сообщил на открытии центра генеральный директор ОАО “Территориальная генерирующая компания №14” (ТГК-14) Сергей Васильчук. — Хочу особо подчеркнуть, что открытие центра, работающего по принципу “одного окна”, стало возможным в результате тесного сотрудничества с администрацией города Улан-Удэ.

По словам заместителя мэра Улан-Удэ по развитию инфраструктуры Гемали Гендуновой, “...администрация города предоставила компании в аренду здание муниципальной собственности с тем, чтобы жители смогли получить действительно качественные услуги по оплате коммунальных платежей”.

Заместитель мэра города сообщила, что здание, в котором разместился центр “Теплоэнергосбыта Бурятии”, ранее находилось в аварийном состоянии, но компания ТГК-14 вложила серьезные средства в ремонт и реконструкцию для предоставления “действительно нужного городу и горожанам дела”.

На открытии центра разработчики, осуществившие монтаж нового программного комплекса, рассказали о тех возможностях, которые дает использование системы.

В частности, один центр “Теплоэнергосбыта Бурятии” на ул. Ключевская может обслуживать до 50 тысяч человек в месяц. Возможности системы позволяют напомнить гражданам, что настало время оплачивать счета за коммунальные услуги через напоминающий телефонный звонок.

Тем же, кто является неплательщиком, предлагается либо ускорить оплату услуг, либо обратиться за предоставлением жилищных субсидий. В случае просроченной задолженности подаются судебные иски. Инженеры, внедрившие новую систему, отмечают и имеющийся в ней модуль правовой поддержки, который позволяет оперативно готовить необходимые документы для подачи в суд на неплательщиков.

Новые центры будут играть и еще одну немаловажную функцию — предоставление государственных субсидий для малоимущего населения.

Руководитель компании отметил, что ТГК-14 заключила договор с министерством социальной защиты населения и в центрах будут работать специалисты ведомства по начислению субсидий, что “значительно расширяет нашу клиентскую базу”.

— В центре сидит специалист филиала центра социальной поддержки населения по г. Улан-Удэ и граждане могут подать заявления на все выплаты по жилищным субсидиям, что будет очень удобно и для граждан, и для нас, — сообщила руководитель республиканского государственного учреждения центра социальной поддержки населения. — Кроме того, значительно сокращается время на обслуживание граждан, нуждающихся в государственной поддержке по выплатам субсидий.

Сегодня, по словам начальника отдела по работе с населением “Теплоэнергосбыта Бурятии” Ларисы Разуваевой, в Бурятии число потребителей, имеющих право на государственную поддержку, составляет более 29 тысяч человек. А оформление субсидий позволит дополнительно привлечь в республику 20-30 млн. рублей из федерального бюджета, что значительно сократит просроченную дебиторскую задолженность населения перед ТГК-14. Эти средства будут направлены на ремонт оборудования в период подготовки к зимнему отопительному сезону.

Генеральный директор ТГК-14 Сергей Васильчук сообщил, что при поддержке города компания планирует открыть во всех районах города подобные современные расчетно-кассовые центры. Помимо нового центра на ул. Ключевская в настоящее время в тестовом режиме работает и биллинговый центр в п. Загорске. В ближайшее время и он откроет свои двери потребителям услуг.

Сергей КОЛЕСНИКОВ

Заметили опечатку, выделите и нажмите Ctrl-Enter

Комментарии к новости

Оставить комментарий к новости

Отзывы проверяются модератором, пишите культурно

Другие новости

22 Сентября 2014 г.

Россия страхуется от отключения интернета

Власти России не намерены отключать пользователей Рунета от глобальной сети, сообщили в Лиге безопасного интернета.
Также там разъяснили, что в информации, которую распространил ряд СМИ, содержится фактическая ошибка. Речь идет о мерах, которые нужно будет предпринять, если Россию решат отключить от глобальной сети.

14 Марта 2012 г.

Тендер на право управления Интернетом оказался сорван

10 марта стало известно о срыве тендера на право управления Интернетом, так как ни одно предложение не смогло удовлетворить условиям конкурса. Однако для многих новостью стал сам факт существования такого тендера. И это неудивительно: до сих пор контракт на управление Сетью подписывался только с одной корпорацией - ICANN.

20 Декабря 2011 г.

Сайт для обсуждения веб-трансляций с избирательных участков подвергся DDos-атаке

Сайт webvybory2012.ru, созданный накануне для обсуждения проекта по установке веб-камер на всех избирательных участках страны, ночью подвергся мощной атаке. Об этом сообщил сегодня замглавы Минкомсвязи Наум Мардер на селекторном совещании с представителями регионов.

14 Июля 2011 г.

На Байкале строят солнечную электростанцию

В поселке Онгурен Ольхонского района Иркутской области осенью 2011 года появится первая электростанция на солнечных батареях, которую установит компания «НИТОЛ».

15 Июня 2011 г.

Хлеб, от которого худеют

Профессора Восточно-Сибирского государственного технологического университета успевают не только учить студентов, но и изобретать эксклюзивные продукты. В ближайшее время запускается их массовое производство.

Лента новостей
21.07.2017

11:57 Экономика, бизнес

«Победа» открыла продажу билетов на рейсы Москва - Улан-Удэ за 999 рублей

11:23 Город

На Улан-Удэнской ТЭЦ-1 продолжается реконструкция шестого котла

10:50 Политика и власть

Депутат-коммунист выступил перед зданием Народного Хурала против муниципального фильтра

10:30 Происшествия

В Бурятии изъяли наркотики у пассажира такси

10:16 Погода

Неустойчивая погода ожидается в Бурятии в субботу

09:56 Общество

Фото дня: Горы мусора после фестиваля на Байкале

09:29 Город

В Улан-Удэ реконструкция школы №63 отстает от графика

09:07 Общество

В Бурятии медведь из-за несчастной любви устроил погром в лесном домике

07:54 Политика и власть

Депутат Народного Хурала Бурятии Светлана Будаева: У прокуратуры тоже должно быть женское лицо

07:28 Происшествия

В Улан-Удэ лоб в лоб столкнулись трамвай и иномарка

07:11 Экономика, бизнес

В Улан-Удэ стартовал всероссийский форум бизнеса

06:53 Происшествия

Подростки пострадали в ДТП в Кабанском районе Бурятии

06:47 Происшествия

В Улан-Удэ пожилой мужчина попал под колеса иномарки

06:40 Общество

В Бурятии эксперты оценили качество сливочного масла

06:33 Происшествия

В Улан-Удэ романтический вечер закончился кражей

05:56 Политика и власть

Народный Хурал одобрил кандидатуру Галины Ковалевой на пост прокурора Бурятии

05:38 Политика и власть

Алексей Цыденов внес свои кандидатуры на пост сенатора Совета Федерации

05:08 Территории

В Бурятии назвали «не критичной» ситуацию с распространением саранчи

04:52 Город

Два дома в центре Улан-Удэ отключили от горячей воды

04:47 Территории

В Бурятии тушат более 2 тысяч гектаров леса

04:41 Политика и власть

В Бурятии ожидается визит Аркадия Дворковича

04:24 Территории

В Бурятии выявлено свыше 500 нарушений при ликвидации аварийного жилья

04:14 Общество

Роспотребнадзор Бурятии уличили во внеплановых проверках бизнеса

04:01 Общество

На железнодорожном вокзале Улан-Удэ запустят экспресс-тестирование на ВИЧ

03:58 Общество

16 жителей Бурятии включили в реестр обманутых дольщиков

03:48 Происшествия

Жительница Бурятии в состоянии аффекта зарезала сожителя

20.07.2017

12:16 Происшествия

В Бурятии неизвестные украли дорогостоящие материалы для ортезов

12:08 Политика и власть

Бурятия направит в Госдуму поправки в закон о защите прав дольщиков

11:37 Территории

Более 9 миллионов рублей направит ВСЖД на ремонт железнодорожных переездов

11:31 Общество

300 жителей Бурятии окончили школу замещающих родителей

Система Orphus