Погода

В Бурятии в воскресенье сохранится холодная погода с ветром и осадками

Выборы в Бурятии

Федеральный политолог: самая объединяющая кандидатура на пост главы Бурятии - это Мархаев

Лесные пожары

Режим ЧС из-за лесных пожаров введен на всей территории Забайкальского края

Будь бдителен

В Бурятии следователи установили личность девушки, труп которой был найден на Селенге

Новости Азии

Алексей Цыденов о туризме в Бурятии: «рай за забором в неухоженном поселке»

День Победы

Улан-удэнцев проверят на знание истории Великой Отечественной войны

Новости на бурятском языке

Арадай Хуралай депутадууд дүүрэн үүргэтэй сахим карта тухай хуули буруушааба

Парламентское обозрение

Депутаты Народного Хурала Бурятии приняли участие в собрании Ассоциации депутатов и глав районов КПРФ

Технологии | Главное

В одном окне

Технологии 03 Июня 2009 г., 00:06

Фото: mk.burnet.ru

Источник: "МК в Бурятии"

Теги:

ТГК-14

ТГК-14 открывает в Улан-Удэ расчетно-консультационные центры нового формата, которые позволят жителям без очередей в одном месте оплатить все коммунальные платежи, получить консультации и даже на месте оперативно оформить жилищную субсидию. Первый такой центр “Теплоэнергосбыта Бурятии” открылся 26 мая в Улан-Удэ на ул. Ключевская (остановка “Технологический университет”).

Каждый из нас нередко сталкивался с проблемой, когда он либо недоплатил, либо переплатил за те или иные коммунальные услуги. Беготня по городу по различным коммунальным и энергетическим компаниям с разнородными квитанциями, которые имеют обыкновение теряться, устаревшая информация в банках по оплате коммунальных платежей — регулярные спутники потребителя. Теперь же подобные неудобства в прошлом. С вводом в эксплуатацию новейшей биллинговой системы, автоматизирующей учет всех предоставляемых услуг, каждый потребитель в течение короткого времени сможет получить всю интересующую его информацию, а специально обученные операторы центров смогут оперативно его обслужить.

Отныне каждый житель города теперь может в комфортных условиях осуществить все платежи в одном месте — за горячую воду и отопление, за электроэнергию, воду, канализацию. Оплатить за телефон, охрану, произвести другие платежи. И что важно — сделать перерасчет за услуги, которые не были оказаны, например, при выезде потребителей в другой регион, либо на дачный период.

Немаловажно, что биллинговая система, в которой использованы новейшие разработки, позволяет через оптико-волоконную сеть запрашивать информацию с приборов учета, производить начисления за услуги и сократить время на обслуживание одного клиента в четыре раза.

Причем произвести все расчеты и обратиться в биллинговый центр “Теплоэнергосбыта Бурятии” на ул. Ключевская может любой житель Улан-Удэ, независимо от места проживания.

И что самое главное — потребитель теперь получает одну единую квитанцию, где подробно указано —  за что он заплатил, сколько и когда.

— Принцип “одного окна”, который мы внедряем в Улан-Удэ, позволит прекратить мытарства жителей города по оплате коммунальных услуг, ведь человек может не только оплатить все коммунальные платежи, но и, если он является должником, составить договор на реструктуризацию, — сообщил на открытии центра генеральный директор ОАО “Территориальная генерирующая компания №14” (ТГК-14) Сергей Васильчук. — Хочу особо подчеркнуть, что открытие центра, работающего по принципу “одного окна”, стало возможным в результате тесного сотрудничества с администрацией города Улан-Удэ.

По словам заместителя мэра Улан-Удэ по развитию инфраструктуры Гемали Гендуновой, “...администрация города предоставила компании в аренду здание муниципальной собственности с тем, чтобы жители смогли получить действительно качественные услуги по оплате коммунальных платежей”.

Заместитель мэра города сообщила, что здание, в котором разместился центр “Теплоэнергосбыта Бурятии”, ранее находилось в аварийном состоянии, но компания ТГК-14 вложила серьезные средства в ремонт и реконструкцию для предоставления “действительно нужного городу и горожанам дела”.

На открытии центра разработчики, осуществившие монтаж нового программного комплекса, рассказали о тех возможностях, которые дает использование системы.

В частности, один центр “Теплоэнергосбыта Бурятии” на ул. Ключевская может обслуживать до 50 тысяч человек в месяц. Возможности системы позволяют напомнить гражданам, что настало время оплачивать счета за коммунальные услуги через напоминающий телефонный звонок.

Тем же, кто является неплательщиком, предлагается либо ускорить оплату услуг, либо обратиться за предоставлением жилищных субсидий. В случае просроченной задолженности подаются судебные иски. Инженеры, внедрившие новую систему, отмечают и имеющийся в ней модуль правовой поддержки, который позволяет оперативно готовить необходимые документы для подачи в суд на неплательщиков.

Новые центры будут играть и еще одну немаловажную функцию — предоставление государственных субсидий для малоимущего населения.

Руководитель компании отметил, что ТГК-14 заключила договор с министерством социальной защиты населения и в центрах будут работать специалисты ведомства по начислению субсидий, что “значительно расширяет нашу клиентскую базу”.

— В центре сидит специалист филиала центра социальной поддержки населения по г. Улан-Удэ и граждане могут подать заявления на все выплаты по жилищным субсидиям, что будет очень удобно и для граждан, и для нас, — сообщила руководитель республиканского государственного учреждения центра социальной поддержки населения. — Кроме того, значительно сокращается время на обслуживание граждан, нуждающихся в государственной поддержке по выплатам субсидий.

Сегодня, по словам начальника отдела по работе с населением “Теплоэнергосбыта Бурятии” Ларисы Разуваевой, в Бурятии число потребителей, имеющих право на государственную поддержку, составляет более 29 тысяч человек. А оформление субсидий позволит дополнительно привлечь в республику 20-30 млн. рублей из федерального бюджета, что значительно сократит просроченную дебиторскую задолженность населения перед ТГК-14. Эти средства будут направлены на ремонт оборудования в период подготовки к зимнему отопительному сезону.

Генеральный директор ТГК-14 Сергей Васильчук сообщил, что при поддержке города компания планирует открыть во всех районах города подобные современные расчетно-кассовые центры. Помимо нового центра на ул. Ключевская в настоящее время в тестовом режиме работает и биллинговый центр в п. Загорске. В ближайшее время и он откроет свои двери потребителям услуг.

Сергей КОЛЕСНИКОВ

Заметили опечатку, выделите и нажмите Ctrl-Enter

Комментарии к новости

Оставить комментарий к новости

Отзывы проверяются модератором, пишите культурно

Другие новости

22 Сентября 2014 г.

Россия страхуется от отключения интернета

Власти России не намерены отключать пользователей Рунета от глобальной сети, сообщили в Лиге безопасного интернета.
Также там разъяснили, что в информации, которую распространил ряд СМИ, содержится фактическая ошибка. Речь идет о мерах, которые нужно будет предпринять, если Россию решат отключить от глобальной сети.

14 Марта 2012 г.

Тендер на право управления Интернетом оказался сорван

10 марта стало известно о срыве тендера на право управления Интернетом, так как ни одно предложение не смогло удовлетворить условиям конкурса. Однако для многих новостью стал сам факт существования такого тендера. И это неудивительно: до сих пор контракт на управление Сетью подписывался только с одной корпорацией - ICANN.

20 Декабря 2011 г.

Сайт для обсуждения веб-трансляций с избирательных участков подвергся DDos-атаке

Сайт webvybory2012.ru, созданный накануне для обсуждения проекта по установке веб-камер на всех избирательных участках страны, ночью подвергся мощной атаке. Об этом сообщил сегодня замглавы Минкомсвязи Наум Мардер на селекторном совещании с представителями регионов.

14 Июля 2011 г.

На Байкале строят солнечную электростанцию

В поселке Онгурен Ольхонского района Иркутской области осенью 2011 года появится первая электростанция на солнечных батареях, которую установит компания «НИТОЛ».

15 Июня 2011 г.

Хлеб, от которого худеют

Профессора Восточно-Сибирского государственного технологического университета успевают не только учить студентов, но и изобретать эксклюзивные продукты. В ближайшее время запускается их массовое производство.

Лента новостей
23.04.2017

09:13 Общество

Спасатели Бурятии зафиксировали 20 ложных вызовов на пожар

08:43 Культура

Клип в стиле хип-хоп о культуре Бурятии набирает популярность в сети

08:15 Экономика, бизнес

Алексей Цыденов о туризме в Бурятии: «рай за забором в неухоженном поселке»

07:52 Образование

Шанс для Бурятии: эксперты считают, что география опорных вузов «оголила» регионы Восточной Сибири

04:17 Политика и власть

В правительстве Бурятии появился новый зампред – по безопасности

04:04 Общество

Дебоширов на транспорте занесут в черный список, рассказал Олег Калинкин

03:49 Политика и власть

Алексей Цыденов на форуме в Красноярске раскритиковал налоговую систему: "нелогичная ситуация"

03:33 Общество

Обошел двух преподавателей: Сантехник из Улан-Удэ выиграл в «Своей игре» на НТВ

03:11 Погода

В Бурятии в воскресенье сохранится холодная погода с ветром и осадками

03:06 Экономика, бизнес

Читинцы прошли переобучение на вертолет Ми-8АМТ на Улан-Удэнском авиазаводе

02:58 Экономика, бизнес

В Бурятии началось строительство второго модуля Тугнуйской обогатительной фабрики

22.04.2017

10:52 Эко-Новости

Российская делегация изучила опыт завода Мицубиси для внедрения технологии сжигания мусора в Бурятии

10:23 Погода

В Бурятии сегодня небольшие осадки в виде мокрого снега, отмечают день Земли и день рождения Ленина

09:43 Культура

Театр «Байкал» предложил улан-удэнцам обсудить дизайн будущего здания

09:02 Город

Переезд на Стеклозаводе в Улан-Удэ закроют на ночь

08:52 Происшествия

Четырехмесячный малыш умер от алкогольного отравления в Иркутской области

08:36 Общество

В Бурятии предложили ввести сбор для «диких» туристов

08:11 Политика и власть

Газифицировать Бурятию можно за счет строительства газопровода в Монголию, считает Алексей Цыденов

08:01 Происшествия

Улан-удэнец украл мобильный у сидевшей по соседству в кафе девушки

07:50 Общество

В Улан-Удэ автомотопробегом привлекли внимание к донорству

07:06 Город

Коммунальную аварию на Бурдраме в Улан-Удэ устраняли шесть часов

21.04.2017

17:18 Политика и власть

Депутаты Народного Хурала Бурятии приняли участие в собрании Ассоциации депутатов и глав районов КПРФ

12:05 Погода

В Бурятии ожидаются холодные выходные

11:44 Происшествия

В Улан-Удэ снова напали на фельдшера скорой помощи

11:34 Общество

В Улан-Удэ обнаружили сваленные в кучу снаряды

11:24 Общество

Более 7,2 тысяч работников ВСЖД вакцинированы против клещевого энцефалита

11:22 Конкурсы, гранты

В Бурятии выделили 2 миллиона рублей на формирование толерантности

11:08 Происшествия

В Бурятии мужчина умер прямо на дороге

11:00 Общество

Шесть ДТП произошло на железнодорожных переездах ВСЖД с начала года

10:50 Общество

В Бурятии следователи установили личность девушки, труп которой был найден на Селенге

Система Orphus