Общество | Главное
Роспотребнадзор рассказал, какие опасения возникают у покупателей Интернет-магазинов. Огромная торговая площадка интернета позволяет искать товары в любой точке мира и заказывать их по минимальным ценам. Однако многие все еще опасаются совершать покупки в сети. Самыми частыми страхами у покупателей являются получение бракованного товара или товара низкого качества (53%), кражи данных банковской карты или электронного кошелька (26%) и отказа в возврате денег (25%).
Более 30% опрошенных опасаются, что интернет-магазины могут взять предоплату и не доставить товар, поэтому 8% респондентов ни при каких обстоятельствах не вносят ее. Отметим, эти страхи покупателей не напрасны, именно таким образом мошенниками были обмануты 4% покупателей в российских интернет-магазинах и 17% - на зарубежных торговых площадках.
Всего, по данным опроса Региональной общественной организации «Центр Интернет-технологий», проведенному на интерактивной площадке «Голос Рунета» в октябре 2016 года, более 90% респондентов совершают покупки в отечественных интернет-магазинах. Причем каждый десятый заказывает товар раз в неделю. С зарубежных интернет-сайтов еженедельно товары заказывает лишь каждый 20-й россиянин.
Рост популярности интернет-магазинов связывают с удачной ценовой политикой и более широким ассортиментом по сравнению с обычными магазинами. Большинство пользователей заявили, что предпочитают делать покупки в онлайн-магазинах в случае, если цены на необходимый товар ниже (около 70% опрошенных) или необходимый товар просто отсутствует на прилавках (58%).
Отметим, жители Бурятии стали активнее пользоваться услугами Интернет-магазинов с 2015 года. Так, по итогам года количество доставленных клиентам Почты России небольших посылок, весом до двух килограмм, увеличилось на 12,3%. Между тем платежеспособная аудитория покупателей привлекает и недобросовестных продавцов, и просто мошенников. Так, 87% пользователей Интернета, попавших в беду, старались решить возникшую проблему, обратившись к продавцу (76%). Причем большинство из них (56%) сумели вернуть полную стоимость товара.
Также, чтобы обезопасить данные своей карты и избежать скрытых комиссий, Роспотребнадзор рекомендует делать покупки в Интернет-магазинах с подключенными платежными системами. Чтобы обезопасить себя от возможной кражи данных банковской карты и потери большей суммы денежных средств, лучше завести отдельную карту для онлайн-покупок.
- Несмотря на все сложности, связанные с покупками в Интернете, этот рынок уверенно набирает популярность как у продавцов, так и у покупателей. Главное для потребителей: внимательно относиться к выбору товара, не бояться задавать вопросы продавцу, в том числе о применяемых способах разрешения споров, касающихся доставки товара, его качества и порядка обмена купленного через Интернет товара, - подчеркивают в ведомстве.
Отметим, что согласно российским правилам продажи товаров дистанционным способом покупатель вправе отказаться от приобретенного товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Такое правило действует в отношении любого товара, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (или имеются иные доказательства приобретения товара у данного продавца).
Как сообщал ранее Восток-Телеинформ, в Бурятии развитие Интернет-торговли идет с 2010 года - тогда по сравнению с 2009 годом число посылок и бандеролей выросло сразу на 25%. В посылках в Бурятию приходит одежда, предметы быта, игрушки и масса других товаров. Значительная часть посылок содержит запасные части для автомобилей, моторных лодок и другой техники.
Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.
Другие новости
-
19 марта 2024 г.
Жители села Турунтаево обсудили свои проблемы с руководителем Следкома Бурятии
Прием граждан проводился совместно с прокурором республики, всего принято 11 граждан. В том числе обсуждались вопросы, связанные с расследованием уголовного дела по факту нарушения жилищных прав граждан, проживавших в аварийном доме с. Татаурово по улице Первомайская, 161.
-
19 марта 2024 г.
Ветераны СВО из Бурятии получили новые возможности благодаря программе «Время героев»
Трое ветеранов СВО из Бурятии уже подали заявки на участие в первом учебном потоке специальной кадровой программы «Время героев», о старте которой объявил президент России.
-
19 марта 2024 г.
Ученые обнаружили новые грязевые вулканы в акватории Байкала
Специалисты предполагают, что эти вулканы появились из-за активности Северобайкальского разлома, расположенного вдоль северо-западного побережья озера.
-
19 марта 2024 г.
В Татаурово закрыли ледовую переправу
В настоящее время на территории Бурятии работают 8 ледовых переправ в Баргузинском, Муйском и Прибайкальском районах
-
19 марта 2024 г.
Жительница Бурятии не занималась воспитанием сына и лишилась родительских прав
Ребенок проживает с истцом уже с 2015 года, а мама воспитанием сына не занимается. Материальной помощи не оказывает, никакого участия в жизни не принимает. Кроме того, сам ребенок боится мамы, не хочет с ней встречаться, поддерживать связь.
Лента новостей
- 19.03.2024
Юрий Трутнев поблагодарил дальневосточников за участие в выборах
18:17
Жители села Турунтаево обсудили свои проблемы с руководителем Следкома Бурятии
18:00
Часть жителей Улан-Удэ на полдня останутся без холодной воды
17:37
В Улан-Удэ займутся ремонтом дома, который трещит по швам
17:27
Памятник к 260-летию института Пандито Хамбо лам в России установят в Иволгинском дацане
16:57
Ветераны СВО из Бурятии получили новые возможности благодаря программе «Время героев»
16:40
Прокуратура организовала проверку по факту ДТП с пострадавшими детьми в Улан-Удэ
16:20
В Бурятии «дачные маршруты» хотят продлить до 15 октября
16:14
В Бурятии школьник украл у мужчины инструменты и спрятал их в доме умершей родственницы
16:07
Ученые обнаружили новые грязевые вулканы в акватории Байкала
16:01
В Улан-Удэ завтра синоптики обещают солнечный день
15:54
В Татаурово закрыли ледовую переправу
15:27
В Народном Хурале назначили дату новой сессии
15:24
Жительница Бурятии не занималась воспитанием сына и лишилась родительских прав
15:22
МТС приглашает бизнес Бурятии на бесплатные вебинары по цифровизации производства, грузоперевозок и «удалёнке»
15:07
В Улан-Удэ в крупном ДТП пострадали дети
14:50
Пьяный улан-удэнец на глазах у росгвардейцев выкинул пакет с коноплей
14:42
Как вывести бизнес в Казахстан, рассказали предпринимателям Бурятии
14:41
Жителя Бурятии оштрафовали на 5 тысяч за незаконное хранение наркотиков
14:32
В поселке Бурятии спасли косулю
14:27
Улан-удэнцам чаще всего мешают искать работу домашние дела, усталость и лень
14:15
18-летний улан-удэнец предложил отцу другу присмотреть за его деньгами и сам их потратил
13:41
Бурятия продолжает восстанавливать после обстрела школу в ДНР
13:31
В Улан-Удэ водитель такси украл барсетку у пассажира, который не расплатился за поездку
13:19
В Бурятии отремонтируют 187 крыш
12:00
«Сибагро рядом»: заяви проект и получи грант на развитие своего села
11:34
В Улан-Удэ из-за автоледи на «Лексусе» пострадал мужчина
11:20
Пьяный водитель без прав устроил тройное ДТП в Бурятии
11:11
На севере Бурятии возможен сход лавин
11:05
Более 1,6 миллионов рублей взыскал житель Бурятии с виновника ДТП
10:55
В Бурятии отметили 10-летие присоединения Крыма к России
10:38
В Бурятии пьяный водитель лишился своего «УАЗа»
10:33
В Бурятии лошадка родила жеребенка на улице во время прогулки
10:15
В Улан-Удэ директор «Абсолюта» получила представление прокуратуры за черный дым из котельной
09:53
В Бурятии стало известно, в какой отрасли получают самую высокую зарплату
09:42
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана
09:19
В Бурятии сотового оператора оштрафовали на 600 тысяч рублей из-за звонка мошенника
09:16
ТЭЦ-2 в Улан-Удэ реконструируют в 2028 году
09:06
- 18.03.2024
«Фантастическая явка»: в Бурятии комментируют выборы президента России
21:13
В Окинском районе Бурятии уберут несанкционированные свалки
18:45
В Улан-Удэ стала известна дата последних в учебном году школьных каникул
18:36
В Бурятии девушек-заключенных научили печь блины
18:28
В Улан-Удэ завтра потеплеет до +9
18:17
В Бурятии могут поменять порядок выполнения квоты по трудоустройству инвалидов
17:44
Общественники назвали состояние котельной Юго-Западной «удручающим»
17:06
Ледовые переправы закрыли в Бурятии раньше срока
17:01
В Улан-Удэ бывший зэк снова убил человека
16:59
Спикер Народного Хурала прокомментировал выборы президента России: «Это победа всех россиян»
16:45
В Улан-Удэ усилили уборку снега, чтобы минимизировать вечерние пробки
16:37
В Бурятии водитель без прав устроил тройное ДТП с пострадавшими
16:22
В Бурятии закрыли 3 ледовые переправы
16:03
Почти 200 км пути обновят на ВСЖД в 2024 году
15:58
В Бурятии стартовал региональный этап Всероссийского конкурса «Семья года – 2024»
15:55
В Улан-Удэ спасатели просят не выходить на опасный лед
15:19
Дом с обрушившейся стеной в Улан-Удэ не является аварийным – власти города
15:19
В Бурятии завтра потеплеет до +9
14:51
«Семейный банк» ВТБ объединит жителей Бурятии
14:34
Более 8 тысяч человек отметили Масленицу в Этнографическом музее Бурятии
14:31
Отряду ОМОН «Кречет» в Бурятии исполнился 31 год
14:18
В Улан-Удэ частично обрушился дом
14:08
-
Как проходят трехдневные выборы в Бурятии: главное
15 марта 2024 г.
Просмотров: 575 -
Какой будет новая инфекционная больница Бурятии
6 марта 2024 г.
Просмотров: 662
-
29 ноября 2023 г.
Просмотров: 2387 -
«Матрешки, скалки и волчки»: В Бурятии художница делает удивительные сувениры из дерева
15 ноября 2023 г.
Просмотров: 3210
-
Подробности
-
Интервью
-
Интернет-конференции